不断研究：Outlook Express真相大白

慧慧的Outlook Express在一个月前失灵，Inbox的全部邮件宣告失踪；上个星期，萍萍也面对同样的问题。起初，我还以为原庄Norton AntiVirus失灵了。

当我检验她们的Inbox的.dbx file时，我留意到其体积均恰好超过2GB大关。原来是Inbox过于臃肿而造成Outlook Express当机，不能开取任何来函。

没有人告诉我问题所在，全靠观察力和分析能力来找出原因。观察力搜寻资讯，分析力则分类和比较资讯内容，最终发现到问题的根源。